Chapter 09 - 常見問題與注意事項

由於Publisher是使用本機端chrome瀏覽器記憶體執行製作，因此不建議同時於chrome開啟過多分頁，以免影響系統執行速度。另外，許久未開啟Publisher狀況下，使用者可能因為未更新到最新版本發生錯誤。請嘗試以下兩種解決方法：

*當機&書籍毀損

1.清除快取圖片和檔案(下圖例)：chrome設定/顯示進階設定/隱私權─清除瀏覽資料/清除快取圖片和檔案。
重新啟動chrome。

2.使用系統右上角的「bug回報」：填入主旨/詳述/截圖，將直接寄送至春水堂程式端後台。

若chrome累積過多記憶體而當機，可能出現下圖情況。

亦可能造成chrome瀏覽器存檔不完全，書籍毀損。因此建議隨時做匯出備份。

*使用IE瀏覽器開啟Publisher可能遇到的問題

由於Publisher開發架構於Chrome瀏覽器，請一定使用Chrome瀏覽器開啟。

若您不小心於IE瀏覽器開啟Publisher免帳號登入頁面，可能會遇到無法關閉IE瀏覽器的問題，請依下列方式關閉IE瀏覽器。

1.請不要使用IE瀏覽器開啟Publisher免帳號登入頁面，若不小心，可能出現以下畫面。

2.請啟動工作管理員(Ctrl+Alt+Delete)

3.將正在執行中的IE瀏覽器強制關閉